INFORMAÇÕES E RESERVAS
Pousada: +55 22 2623-4598
Escritório no RJ (11h as 20h): +55 21 3325-1812
Celular / whatsapp: +55 21 99631-9252
Clique aqui para nos chamar no whatsapp
Email: ferradura.beach@yahoo.com.br
Reservas
No momento da reserva e/ou alteração
é necessário tornar conhecida a
esta política de cancelamento, de pré
reserva e de pagamento:
Política de pré-reserva
A pré reserva consiste num vouch dado pela
pousada por e-mail ou fax que garante a disponibilidade
da suíte até uma certa data e horário
acordados. Após esse horário a suíte
é disponibilizada para outros clientes.
A pré reserva deverá ser solicitada
pelo formulário acima, e-mail ou telefone
e deverá ser confirmada através
do deposito bancário de acordo com a política
de pagamento até o horário acordado
no vouch de pré reserva enviado pela pousada
por e-mail ou fax.
Após esse horário entrar em contato
novamente antes de fazer o deposito para realizar
uma nova pré reserva, pois a suite poderá
não estar mais disponivel. Qualquer deposito
feito após o horário acordado não
será considerado como reserva.
Política de pagamento
Baixa Temporada - Deposito
de 50% do total das diárias reservadas
+ 50% em dinheiro no check in
Alta Temporada - Deposito de
50% do total das diárias reservadas +
50% em dinheiro no check in
Pacotes Especiais - Deposito
de 75% do total do pacote + 25% em dinheiro
no check in
Financiamento antecipado de pacotes
e diárias - O valor total deverá
ser quitado até 2 dias úteis antes
do check in
IMPORTANTE: Quando a reserva
for efetuada com menos de 3 dias do check in,
o deposito bancário deverá ser feito
em dinheiro no caixa do banco ou em tranferência
bancária. Não serão considerados
como reserva depositos em caixas automáticos
e em cheques com menos de 3 dias úteis
de antecêdencia do check in.
A reserva e/ou alteração devem ser
paga em depósito bancário em conta
corrente a ser designada pela pousada e o comprovante
deverá ser enviado por e-mail: ferradura.beach@yahoo.com.br
ou para o fax: (21) 3325-5141 (horário
Comercial).
A confirmação da reserva e/ou alteração
se dará através do comprovante do
depósito bancário dentro do prazo
acordado na pré reserva.
O saldo das diárias referentes a reserva
e/ou alteração, deverão ser
pagas na chegada do hóspede à pousada
em dinheiro. O não pagamento do mesmo impedirá
o check in do cliente na suíte acarretando
na perda do deposito referente a reserva. As demais
despesas que sejam efetuadas durante a hospedagem
deverão ser pagas em acertos intermediários
ou ao final da hospedagem em dinheiro. Não
aceitamos cheques.
Política de cancelamentos e no show
Os pedidos de cancelamentos, deverão ser encaminhados
por escrito para
ferradura.beach@yahoo.com.br ou pelos telefones/fax
(21) 3325-5141 / (21) 9631-9252
Os cancelamentos serão cobrados conforme mostradas
no quadro abaixo:
Baixa Temporada
(De 18 Março a 19 Dezembro) |
Até 20 dias de antecedência |
Sem custo |
Menos de 19 dias de antecedência |
50% do total da reserva |
Menos de 48h de antecedência |
Total da reserva * |
|
|
Alta Temporada
(De 20 Dezembro a 17 Março) |
Até 20 dias de antecedência |
Sem custo |
Menos de 19 dias de antecedência |
50% do total da reserva |
Menos de 72h de antecedência |
Total da reserva * |
|
|
Pacotes Especiais
Natal, Reveillon, Carnaval, Semana Santa e outros |
Até 20 dias de antecedência |
50% do total da reserva |
Menos de 19 dias de antecedência |
Total da reserva * |
|
Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de
pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva *.
*Fica a critério da Pousada, dar ou não carta de crédito de
diárias, para ser utilizada em um período futuro estipulado em
cada situação.
No Show
No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de
entrada reservada. O apartamento estará disponível por 24 h.
Após este período consideraremos a reserva cancelada e teremos
o mesmo procedimento da nossa política de cancelamento.
|